Warunek 1 - Definicje
W niniejszych warunkach przez poniższe pojęcia rozumie się:
- Termin do namysłu: termin, w którym konsument może skorzystać z prawa odstąpienia;
- Konsument: osoba fizyczna, która nie działa w ramach wykonywania zawodu lub działalności i zawiera umowę na odległość z przedsiębiorcą;
- Transakcja ciągła: umowa na odległość dotycząca serii produktów i/lub usług, których obowiązek dostawy i/lub odbioru jest rozłożony w czasie;
- Dzień: dzień kalendarzowy;
- Umowa na odległość: umowa, w której korzysta się wyłącznie z technik porozumiewania się na odległość;
- Technika porozumiewania się na odległość: środek do zawarcia umowy bez jednoczesnej fizycznej obecności konsumenta i przedsiębiorcy;
- Prawo odstąpienia: możliwość odstąpienia przez konsumenta od umowy na odległość w terminie do namysłu.
Warunek 2 - Tożsamość przedsiębiorcy
- Nazwa przedsiębiorcy: One 4
- Działający pod nazwą: Mistlampen.nl
- Numer rejestrowy (KvK): 81432038
- Numer VAT: NL003566715B42
- Adres: Bakkershaven 12, 3113 BA Schiedam
- Dostępność: Po umówieniu
- E-mail: info@mistlampen.nl
Warunek 3 - Zakres stosowania
- Niniejsze Warunki Ogólne mają zastosowanie do wszystkich ofert i umów ONE 4.
- Warunki dodatkowe mogą mieć zastosowanie, jeśli wyraźnie wskazano.
- Odstępstwa są wiążące tylko po uzgodnieniu na piśmie.
- Warunki ogólne Kupującego nie mają zastosowania, chyba że ONE 4 potwierdzi to na piśmie.
- „Kupujący" to każdy odwiedzający lub kontrahent ONE 4.
- ONE 4 może zmieniać lub uzupełniać warunki.
- ONE 4 może korzystać z osób trzecich przy realizacji umowy.
- Korzystanie ze strony lub złożenie zamówienia oznacza akceptację tych warunków.
Warunek 4 - Oferta i umowy
- Oferty są zaproszeniem do składania propozycji i nie są wiążące.
- Propozycję kupującego składa się przez stronę lub e-mail.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą wysłania potwierdzenia zamówienia e-mailem.
- Korzystanie z komunikacji elektronicznej ma taką samą moc prawną jak pisemna.
- Informacje na stronie są możliwie najdokładniejsze; błędy nie mogą być podstawą do odszkodowania ani rozwiązania umowy.
- Oferty obowiązują do wyczerpania zapasów.
Warunek 5 - Płatność
- Metody płatności: przelew, Wero (dawniej iDEAL), PayPal, za pobraniem. Mogą zostać dodane nowe opcje.
- Płatność musi nastąpić w ciągu 14 dni od potwierdzenia zamówienia.
- W razie nieterminowej płatności ONE 4 może rozwiązać umowę lub wstrzymać dostawę.
- Przy płatności kartą obowiązują warunki wydawcy karty.
- Brak płatności prowadzi do działań windykacyjnych.
- Kupujący odpowiada za wszystkie koszty wynikające z niewykonania zobowiązań.
Warunek 6 - Ceny
- Ceny zawierają VAT, chyba że wskazano inaczej w logowaniu dla dealerów.
- ONE 4 może korygować błędy w cenach, nawet po potwierdzeniu.
- Koszty dostawy są obliczane i komunikowane osobno.
- Oferty specjalne obowiązują przez wskazany okres.
Warunek 7 - Dostawa i czas dostawy
- ONE 4 dąży do dostawy w ciągu 5 dni roboczych krajowo, 14 dni roboczych międzynarodowo.
- Dla produktów wyprzedanych podawany jest przewidywany czas dostawy, bez wywodzenia z tego praw.
- Kupujący może odmówić przyjęcia dostawy; koszty obciążają Kupującego.
- Dostawa następuje pod adres wskazany przez Kupującego.
- Ryzyko przechodzi w chwili dostawy i potwierdzenia odbioru.
Warunek 8 - Prawo odstąpienia i wymiany
- Kupujący musi sprawdzić produkty bezpośrednio po otrzymaniu.
- Zwrot możliwy w ciągu 14 dni; produkty muszą być w stanie nowym i w oryginalnym opakowaniu.
- ONE 4 zwraca pieniądze w ciągu 14 dni przy prawidłowym zwrocie.
Warunek 9 - Odpowiedzialność i gwarancja
- ONE 4 stosuje 1 rok gwarancji zgodnie z prawem holenderskim, chyba że wskazano inaczej.
- ONE 4 nie odpowiada za szkody pośrednie, chyba że zachodzi wina umyślna lub rażące niedbalstwo.
- Odszkodowanie jest ograniczone do wartości faktury.
- ONE 4 nie odpowiada za nieścisłości na stronie.
- ONE 4 może pokazywać linki do stron zewnętrznych, za które nie odpowiada.
- Niektóre produkty mają ograniczoną gwarancję (np. oświetlenie, bodystyling).
- Produkty są do użytku wystawowego lub sportowego; użycie na drodze publicznej na własne ryzyko.
Warunek 10 - Zastrzeżenie własności
- Produkty pozostają własnością ONE 4 do pełnej zapłaty.
- Kupujący nie może zbywać ani obciążać produktów przed przeniesieniem własności.
Warunek 11 - Siła wyższa
- W razie siły wyższej ONE 4 może zawiesić lub rozwiązać swoje zobowiązania bez obowiązku odszkodowania.
- Do siły wyższej należą m.in. awarie, strajki, problemy z dostawami i awarie sieci.
Warunek 12 - Dane osobowe
- ONE 4 przetwarza dane osobowe zgodnie z Polityką prywatności i obowiązującym prawem.
Warunek 13 - Anulowania
- W razie anulowania ONE 4 może naliczyć 20% kosztów, minimum €20,-.
- Anulowanie musi zostać potwierdzone na piśmie (e-mail, faks lub list) przez ONE 4.
Warunek 14 - Prawo właściwe i właściwy sąd
- Do wszystkich umów stosuje się wyłącznie prawo holenderskie.
- Konwencja wiedeńska jest wyłączona.
- Spory są przedkładane właściwemu sądowi w Holandii.
Warunek 15 - Własność intelektualna
- Wszystkie prawa własności intelektualnej należą do ONE 4 lub jej dostawców.
- Należą do nich prawa patentowe, autorskie, znaki towarowe, wzory i know-how.
- Użycie bez zgody jest zabronione, z wyjątkiem użytku prywatnego związanego z produktem.